SUPPORT IT
HELPDESK
Notre équipe support est là pour solutionner rapidement tout problème informatique
Disponibilité - Continuité - Expertise
Mensalis vous assiste dans la résolution des problèmes IT recontrés par vos employés.
Composé d’une équipe pluridisciplinaire et continuellement formée sur les dernières technologies, notre helpdesk saura résoudre rapidement vos problématiques IT; qu’il s’agisse d’un problème software ou matériel.
Allez plus loin grâce à notre service "All Care"
Afin de gérer de manière proactive votre infrastructure, notre contrat de services de support IT « All Care », conçu spécifiquement pour les PME, vous soulage des contraintes quotidiennes liées à la gestion de l’IT impliquant notamment le suivi des mises à jour et le support aux utilisateurs.
Concentrez-vous sur votre métier.
Notre but est d’assurer le fonctionnement optimal de l’ensemble de vos systèmes, services et applications utiles au bon développement de votre activité.
Dans le cadre du contrat « All Care », un ingénieur Mensialis expérimenté et spécialisé vous accompagne quotidiennement dans la gestion de votre infrastructure. Nous assurons la maintenance préventive et la sécurité de vos outils, anticipons les problèmes, faisons évoluer vos systèmes au gré de vos besoins, pour vous offrir un gain de productivité.
Ces services peuvent également vous intéresser
Audit & Conseil
Pour améliorer votre productivité grâce à l’IT, Mensialis mènera une analyse détaillée et documentée de l’ensemble de votre environnement système (infrastructure, applications, sécurité, gestion des contrats et des licences).
A partir de cet audit, il sera possible d’envisager les moyens pour combler les faiblesses mais aussi d’identifier les leviers d’amélioration.
Transition vers le Cloud
Mensialis vous accompagne dans le cadre de votre transition vers le cloud, à travers notamment une sélection de services qui accompagneront votre développement.
Projets
Une infrastructure flexible vous permettra de mieux envisager l’avenir et de profiter d’une meilleure maîtrise des coûts. Mensialis accompagne l’ensemble de vos projets d’installation, de migration ou de virtualisation de votre infrastructure informatique.
Intéressé par nos services et solutions?
Lorsqu'il s'agit de gérer l'environnement informatique de votre entreprise, vous avez besoin d'experts.
